5 Information für Patientinnen und Patienten

• Welchen Zweck verfolgt die App?
• Gehöre ich zur Zielgruppe, an die sich die App richtet?
• Wie genau kann sie mich unterstützen – welches Problem löst sie?
• Brauche ich sie wirklich? Löst sie ein Problem?
• Sind die Inhalte aktuell und verlässlich?
• Ist die Nutzerführung intuitiv und einfach?
• Kenne ich mich mit Apps genügend aus, um sie bedienen zu können? Gibt es jemanden, der mich unterstützen kann?
• Bin ich mir bewusst, dass die App unter Umständen nur gut funktioniert, wenn ich sie regelmäßig benutze?
• Bin ich bereit, persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, wenn sie für die Funktion der App erforderlich sind?
• Erscheinen die Messwerte plausibel? Wenn Sie Zweifel haben, fragen Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
• Wer ist der Anbieter? Womit verdient er sein Geld?
  (zum Beispiel mit der Auswertung oder dem Verkauf meiner Daten)
• Wurde die App bereits von anderen Nutzerinnen und Nutzern bewertet?
• Gibt es Informationen zu dieser App, zum Beispiel von Selbsthilfegruppen?
• Kostet die App etwas? Ist der Betrag angemessen? Muss ich ein Abonnement abschließen?
• Wird die App von einer Krankenkasse empfohlen? 

Lesen Sie die Datenschutzerklärung der App, auch wenn sie lang ist. Sie sollte folgende wichtige Informationen enthalten: 

• Welche personenbezogenen Daten werden gespeichert?
• Von wem werden sie gespeichert oder verarbeitet?
• Zu welchem Zweck?
• Wie lange?
• Wo kann ich eine Löschung meiner Daten beantragen?

@ arrow – stock.adobe.com 

Ihre Erkrankungen gehören zu den persönlichsten Daten überhaupt. Wenn Sie Gesundheits-Apps auf Ihrem Mobilgerät installiert haben, sollten Sie dafür sorgen, dass keine anderen Menschen Zugriff darauf haben.

• Sichern Sie Ihr Handy mit einer PIN-Sperre.
• Erstellen Sie sichere Passwörter – je länger, desto sicherer. Diese sollten keine persönlichen Daten, wie zum Beispiel das Geburtsjahr enthalten. Verwenden Sie niemals das gleiche Passwort für unterschiedliche Accounts. Wenn gefragt wird, ob das Passwort gespeichert werden soll, klicken Sie auf Nein. Nutzen Sie gegebenenfalls einen Passwortmanager.
• Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dabei müssen Sie sich über zwei Wege identifizieren: Sie loggen sich mit Nutzernamen und Passwort bei einem digitalen Dienst ein und bekommen gleichzeitig einen Code auf Ihr Handy, der eingegeben werden muss. Erst dann haben Sie Zugriff auf Ihr Nutzerkonto.
• Loggen Sie sich nicht mit Ihren Accounts über soziale Medien ein.
• Erlauben Sie niemals die Synchronisierung Ihres Kontaktverzeichnisses mit Anwendungen für soziale Medien.
• Nutzen Sie Virenscanner und Firewalls.

Hier finden Sie Checklisten und weitere Informationen zum Umgang mit Gesundheits-Apps:

Das Aktionsbündnis Patientensicherheit hat eine Checkliste zur Nutzung von Gesundheits-Apps:
Checkliste

Das Bundesamt für Sicherheit Informationstechnik gibt Empfehlungen zu mobilen Geräten und zum Schutz vor Datendiebstahl:
Empfehlungen

Die Bundespsychotherapeutenkammer hat eine Patienteninformation herausgebracht:
Patienteninformation

Das Aktionsforum  Gesundheitsinformationssystem bietet ein "Gesundheits-App Fact Sheet" an:
Fact Sheet

Die Techniker Krankenkasse stellt ein Tool bereit, mit dem Sie eine App prüfen können:
Tool

Einen Überblick gibt die App-Suche der Weissen Liste:
Überblick

Beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte finden Sie Hinweise zu sogenannten digitalen Gesundheitsanwendungen:
Hinweise